Perguntas Frequentes

Para se inscrever em um curso, você pode entrar em contato conosco através da página de contato, por email (info@academiadigital.pt) ou por telefone (+351 912 457 832). Nossa equipe ajudará você com todo o processo de inscrição e responderá quaisquer dúvidas que possa ter.

Sim! Todos os nossos cursos oferecem certificado de conclusão digital reconhecido. Para receber o certificado, você precisa completar todas as aulas, realizar as atividades práticas e obter aproveitamento mínimo de 70% nas avaliações do curso.

Absolutamente! Todos os nossos cursos são 100% online e você pode acessá-los quando e onde quiser. Estude no seu próprio ritmo, de acordo com sua disponibilidade de tempo e estilo de aprendizagem. O material fica disponível 24/7 na nossa plataforma.

Cada curso tem uma duração estimada (geralmente entre 4 a 16 semanas), mas você tem acesso ao conteúdo por 12 meses a partir da data de inscrição. Isso permite que você revise o material quantas vezes quiser e aprenda no seu próprio ritmo.

Depende do curso. Oferecemos cursos para todos os níveis: iniciante, intermediário e avançado. Na descrição de cada curso, indicamos claramente os pré-requisitos necessários. Se você tem dúvidas sobre qual curso é adequado para você, entre em contato com nossa equipe.

Nossos cursos consistem em aulas gravadas de alta qualidade que você pode assistir no seu próprio ritmo. Além disso, oferecemos sessões ao vivo mensais de dúvidas e mentoria, onde você pode interagir diretamente com os instrutores e outros alunos.

Aceitamos diversas formas de pagamento incluindo cartões de crédito (Visa, Mastercard, American Express), débito, transferência bancária e MB WAY. Para empresas, também oferecemos opções de faturamento corporativo.

Após a confirmação do pagamento, você receberá um email com suas credenciais de acesso à plataforma. Você poderá acessar o conteúdo através do nosso site, aplicativo mobile ou tablet, disponível para iOS e Android.

Sim. Oferecemos garantia de satisfação de 7 dias. Se você não estiver satisfeito com o curso nos primeiros 7 dias após a inscrição, pode solicitar o reembolso completo sem necessidade de justificativa.

Não. O acesso aos cursos é individual e intransferível. Compartilhar suas credenciais viola nossos Termos de Uso e pode resultar no cancelamento da sua conta sem direito a reembolso. Para inscrições corporativas ou em grupo, oferecemos planos especiais.

Você pode tirar dúvidas de várias formas: através do fórum de discussão do curso, enviando mensagens diretas aos instrutores pela plataforma, ou participando das sessões ao vivo mensais de dúvidas. Nossa equipe responde normalmente em até 24 horas úteis.

Para a maioria dos cursos, você precisa apenas de um computador ou tablet com acesso à internet. Alguns cursos técnicos podem requerer software específico (sempre gratuito ou com versão de teste). Todos os requisitos são claramente indicados na descrição de cada curso.

Nossa equipe de suporte técnico está disponível de segunda a sexta, das 9h às 18h, e aos sábados das 10h às 14h. Você pode entrar em contato por email, chat online ou telefone. Também temos uma base de conhecimento completa com tutoriais e guias.

Sim! Através do nosso aplicativo mobile, você pode fazer download das aulas para assistir offline quando não tiver acesso à internet. Os materiais complementares (PDFs, exercícios) também podem ser baixados.

Sim! Nossos certificados são reconhecidos por diversas empresas em Portugal e Europa. Muitos dos nossos alunos reportam melhorias em suas carreiras após completarem nossos cursos. Os certificados são digitais, verificáveis e podem ser compartilhados diretamente no LinkedIn.

Após completar todos os requisitos do curso (aulas, atividades e avaliações), seu certificado será gerado automaticamente e estará disponível para download na plataforma. Você também receberá uma notificação por email com o link para acessá-lo.

Sim. Todos os nossos certificados contêm um código único de verificação e um QR code. Qualquer pessoa ou empresa pode verificar a autenticidade do certificado através do nosso site, inserindo o código de verificação ou escaneando o QR code.